Das sind wir

Durch regelmäßige Rücksprache mit unseren Klienten und unseren Kollegen versuchen wir ständig unser Angebot und die Qualität unserer Leistung zu optimieren, um auf den Großteil der individuellen Bedürfnisse unserer Klienten eingehen zu können.

Sollten wir Teile dieser Bedürfnisse nicht abdecken können, finden wir durch unser hohes Maß an Kreativität und Flexibilität, aber auch durch ein Repertoire an Kontakten, Alternativen und Lösungen, um den Menschen das Leben in ihren Situationen so angenehm wie möglich zu gestalten.

Aus diesem Grund betreiben wir auch das Bezugsbetreuersystem.

Wir schauen mit Ihnen und/oder Ihren Angehörigen zusammen im steten persönlichen Kontakt, das Vertrauensverhältnis wachsen zu lassen und somit eine persönliche und zwischenmenschlich gefestigte Beziehung entstehen zu können und somit eine gute Basis für eine gute "Zusammenzeit"  sicherzustellen.

Hierin sehen wir die beste Möglichkeit eine vertrauensvolle Basis miteinander zu schaffen und einem ständigen Wechsel, durch den sich die Klienten immer wieder neu gewöhnen, erklären- oder ihre Bedürfnisse neu kommunizieren zu müssen, entgegen zu wirken.

Außerdem besteht dadurch der sichere und verlässliche Rahmen eines festen Ansprechpartners für alle Beteiligten.

Wir sehen den Lebensraum unserer Klienten als Schutzraum und sind uns stets bewusst darüber, dass durch negatives Einwirken, eben dieser Schutzraum, gestört wird.
Deswegen legen wir viel Wert darauf, immer nach den Bedürfnissen der Klienten zu gehen und zwingen ihnen nichts auf.
Sobald sie sich gestört fühlen sollten oder Planungen spontan anders haben wollen, dann hat das für uns die oberste Priorität.

Das beinhaltet auch, dass wir unsere Termine mit den Klienten rein an dem Wunsch der Menschen orientieren, um die es in jedem Einzelfall geht - wir sind anwesend wenn Sie es brauchen und wünschen.